ローマ行きの飛行機が遅延、一人250ユーロの遅延補償金がもらえた

ローマ行きの飛行機が遅延、一人250ユーロの遅延補償金がもらえた

早朝出発、ラインエアーのローマ行きの便

ベルリンからヨーロッパLCCの大手、ラインエアーローマに旅行した時の話です。

ベルリン・シェーネフェルト空港から午前6時半くらいに出発する便。午前9時前にローマに到着予定、「じゃ、ローマでブランチでもしよう!」と思っていたんですが・・・。

飛行機に乗り込んだら、なんだか変な雰囲気・・・。スタッフが出たり入ったり、扉が閉まらないので、寒い・・・(最前列の席だった)。

そしたら、「皆さん、済みませんが、この飛行機から降りてください。」

えぇっ?!

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遅延時間、6時間、空港でガン寝しまくり

そこからが長かった・・・。結局、飛行機が飛んだのはお昼も過ぎた2時近く・・・。

早朝便だったので、この日、起きたのが午前3時

あんまり寝ていなかったので、待ち時間のほとんど、空港の椅子で寝て過ごしました。子供は半寝状態で空港まで来ていたので、眠くなく、空港の無料WiFiを使って、動画を観てました。この時、空港の無料WiFiに利用時間制限があったので、私のノートPC、iPadまでも全て子供が利用、ガン寝の母の横で動画を観まくってました。

ラインエアーからもらったミールクーポンで空港で食べたのは

私がガン寝している間、夫が3人分のミールクーポンをもらってくれていました。

家を出るのが朝ごはんを食べるような時間ではなかったので、途中でお腹が空いて目覚めた私(苦笑)。

家族で向かったのは、空港内の

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バーガーキング

朝ごはんにハンバーガーやポテトを食べる家族って(笑)・・・。

お腹が空きすぎていたので、綺麗に完食。お腹がいっぱいになった後、私はまたガン寝モード。

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遅延クレームのメールを当日送信、すぐに支払いの回答が

私ガン寝、子供は動画をガン観している間、夫が色々調べてて、航空会社にクレームのメールを入れてました。

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ローマに着いて、民泊アパートの屋上で夜ご飯を食べていたら、ラインエアーから回答が。

お詫びと遅延補償として一人250ユーロお支払いします

ウッソー、飛行機の往復チケット代より高いじゃんっ(本当に)!

ローマ旅行の初日の日程は大幅に崩れましたが、このメールで一挙にテンション上がった!

この時の遅延理由は機体のトラブル。天候不良などではないのが明らかだったので、恐らく、速攻で遅延補償の回答が出たんだと思います。

手続き終了後、割とすぐに3人分、合計750ユーロ、振り込まれてました。

ヨーロッパ内での旅行で飛行機が遅延、キャンセルとなった時は補償が出るかもしれません。詳細はこちらをご参照ください。

EU内のフライトだったら、旅行保険に入っていなくても、請求可能。3年以内のフライトなら補償請求がまだ可能ですよ。

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