コロナでキャンセルした航空券、全額返金が口座に入金されるまでにかかる時間

コロナでキャンセルした航空券、全額返金が口座に入金されるまでにかかる時間

日本行きの航空券をキャンセル、全額返金の回答をもらってから6週間経過

5月末に7月の日本行きのチケットをキャンセル、全額返金という返事を航空会社からもらったことを6月末に書いたのですが、今回はその続き。

「返金が銀行口座に入金されるまでに4週間から6週間くらいかかる」と言われていたのですが、

6週間経過しても、1セントたりとも返金されていませんでした(涙)・・・。

なんだか嫌な予感・・・。とりあえず、航空会社に問い合わせを入れました。

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返金までの期間が延びていた・・・

航空会社からの返答は「返金手続きが立て込んでいるため、現時点では返金が行われるまでに12週間かかるとのこと・・・。

・・・航空会社が厳しい状況だというのは分かるのですが、6週間待って、さらにまた6週間待たされるの?!

正直、「本当に返金されるのだろうか?」、かなり疑心暗鬼な状態になりました・・・。

そして待つこと、さらに6週間、合計12週間経過

しかし、口座に返金が記録されることはありませんでした・・・。

もしかして、これ「返す返す」詐欺みたいなヤツなの(号泣)?!

12週間経過後の航空会社からの返答

12週間経過後、再度、航空会社に問い合わせ入れると、

「もう手続きしてますんで、口座に入金が確認されるまでに時間が掛かってるんだと思いますよ」

という内容の回答が。

なんだかお蕎麦屋さんの「出前なら今、出ました」的な返答っぽい・・・。

その言葉を信じ、数日経過、すると返金が口座に記録されたっ!でも金額が非常に少ない、なぜこんな中途半端な金額が返金された???

金額をチェックすると、シートのアップグレード分の料金だけが返金された模様・・・。

・・・なぜ、航空券本体でなく、付随サービス料のみ返金される???

何かの手違いなのかと思い、再度、問い合わせると

「手続きしてますんで、もうちょっとお待ちください」

というテンプレ的な回答が・・・。というか、すでに手続き済だってこの前、言ってましたよね?!

すでに12週間待っているので、待つのにも慣れました・・・。一部だけでも返金されたので、希望を持って再度、待つと

その5日後、航空券購入金額全額、ついに口座に入金が確認されました!!!

な、長かった・・・。

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キャンセルしてから、13週間後に全額返金が銀行口座に

コロナによる航空券キャンセル、日系のエアラインだったらもっと早いのかもしれませんが、ヨーロッパ系のエアラインでは購入金額が返金が入金されるまで、かなり待つことが予想されます。

ウチの場合、5月末に7月のフライト分のキャンセルを依頼し、全額返金の返答を得ましたが、返金が銀行口座に振り込まれたのは9月初め、3ヶ月以上待ちました・・・。

当初「6週間」と言われた返金までの待ち時間を過ぎても返金されなかったので、正直、「経営破綻とかしちゃうのかも?」と不安でいっぱいでした・・・。

オリンピック・イヤーだったので、夏の日本行きのチケットは例年よりも高額、なので、全額戻ってきて本当にホッとしました。

同じ様に夏休みの航空券、キャンセルして返金をまだ待っている方、もしいらしたら、希望を捨てずにもうちょっと待ってみてください。待つ間もエアラインへはこまめに確認依頼を出すのもお忘れなく。